Turn This Thing On

Quando o dispositivo não liga — guia prático

Você aperta o botão e nada acontece. A primeira reação é achar que quebrou algo caro. Na maioria das vezes não quebrou. O problema é mais simples do que parece.

Primeiro passo: turn this thing on de verdade

Parece óbvio, mas muita gente segura o botão por dois segundos e desiste. O correto é segurar por cinco segundos. Se ainda assim não ligar, o próximo passo é verificar a alimentação. Conexão frouxa resolve mais casos do que troca de aparelho. Eu já passei três horas tentando fazer um roteador bootar até perceber que o cabo de força estava meio solto na tomada. Apertei e pronto. Isso é mais comum do que você imagina. Não tem vergonha nisso.

Verificação da alimentação elétrica

A maioria dos dispositivos modernos usa fontes chaveadas. Elas têm um LED indicador que mostra se estão recebendo energia. Se o LED não acende, o problema está antes do dispositivo em si. Pode ser o cabo, o adaptador, ou a tomada. Teste com outra tomada. Não confie só no interruptor da extensão. Esses interruptores falham com frequência e ninguém nota porque o dispositivo conectado também não liga, então parece normal.

Se estiver usando fonte externa, verifique a luz de potência no adaptador. Muitas fontes de notebook têm um pequeno LED verde ou vermelho. Se não tiver luz nenhuma, a fonte pode estar queimada. Fontes baratas de substituição duram em média de oito meses a dois anos, dependendo da carga térmica.

Bateria e estado de carga

Dispositivos com bateria interna podem entrar em proteção quando a carga cai muito. A placa mãe corta a alimentação para evitar dano nas células. Nesse caso, conectar ao carregador original e esperar trinta minutos sem tentar ligar resolve. Ironicamente, muitos usuários acham que a bateria estragou e compram uma nova, mas o problema era apenas o estado de descarga profunda. Eu já fiz isso duas vezes com tablets. O segundo eu esperei mais tempo antes de substituir.

Botão de energia defeituoso

Botões mecânicos de energia falham com frequência. O contato interna oxida ou solta com o uso. Se o dispositivo liga quando você aperta devagar mas não responde a pressões normais, o botão pode estar com problema. O remendo rápido é limpar o contato com álcool isopropílico. Não use água nem produtos abrasivos. Aplique uma gota pequena no mecanismo do botão e pressione várias vezes para distribuir. Deixe secar por dez minutos antes de testar.

Casos em que ligar não funciona

Existem situações onde o dispositivo simplesmente não liga e não há solução barata. Placa mãe com curto, processador danificado por sobretensão, ou memória RAM defeituosa. Nesses casos, o custo de reparo costuma superar cinquenta por cento do valor do aparelho usado. Vale a pena considerar substituição. Um exemplo específico: recentemente encontrei um microcomputador que não dava sinal de vida. Troquei fonte, cabo, tomada. Nada. Abri e verifiquei os capacitores da placa. Um estava inchado. Substituir o capacitor custa cerca de dois reais. O serviço técnico cobraria pelo menos sessenta. Fiz a troca eu mesmo com solda de estanho comum e o equipamento voltou a funcionar.

Sinais de que é problema sério

Se o dispositivo aquece mas não dá vídeo, se há cheiro de componente queimado, ou se fazem sons estranhos ao tentar ligar, desista de insistir. O próximo passo natural seria levar a assistência, mas em muitos casos o diagnóstico já está feito pelo som ou pelo cheiro. Clique único vindo da placa mãe geralmente indica falta de memória. Sequência de bip repetidos pode ser erro de vídeo. Consulte o manual do fabricante para o código exato. A maioria dos fabricantes lista os códigos de erro na seção de troubleshooting.

Alternativas quando nada funciona

Se todas as verificações falharam, resta tentar um hard reset. Remova a bateria se possível, segure o botão de energia por quinze segundos para drenar carga residual, reconecte e tente ligar novamente. Esse procedimento resolve alguns casos de firmware travado. Não recomendo abrir dispositivos selados sob garantia. O selo de garantia é quebrado na maioria dos casos e você perde a cobertura. Se o aparelho ainda está na garantia, o caminho correto é contacto com o suporte do fabricante.

Em resumo, a maioria dos casos de dispositivo que não liga tem solução simples. Verificação de alimentação, botão, bateria. Só quando essas etapas falham é que o problema é sério. Não gaste dinheiro com substituição prematura.